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蓟州区“民生热线”积极服务全域旅游发展
发布时间:2017/6/3 15:20:26    来源:蓟县旅游蓟县农家院    点击:489
内容简介:
蓟州区“民生热线”积极服务全域旅游发展
   

     蓟州区“民生热线”积极服务全域旅游发展。充分发挥旅游咨询和投诉平台作用,设置专人专席受理各类旅游咨询、投诉事项,第一时间向来电游客详细介绍景点信息、旅游路线和住宿餐饮等情况,并按照统一受理、分类转办、及时反馈、定期回访的办理流程,及时解决游客投诉问题。今年以来,共受理群众旅游咨询、投诉事项1700余件,办结率100%,回访群众满意率100%。

来源:蓟州区政府

 

【作者:www.ujizhou.com
 
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